一、隐私政策适用范围与主体
【北京环球优路教育科技有限公司】（以下简称“我们”或“消操易考通”）制定本隐私政策，适用于消操易考通的产品及服务（包括未设独立隐私政策的产品/服务），涵盖消操易考通客户端、供第三方使用的SDK和API。
二、个人信息定义及范围
1. 个人信息
指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份/反映活动情况的信息，包括：
- 基本资料：姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱
- 个人身份信息：身份证件号码
- 网络身份标识：系统账号、IP地址、密码/口令/口令保护答案
- 设备信息：硬件序列号、型号、MAC地址、操作系统类型、唯一设备标识符
2. 个人敏感信息
泄露/滥用可能危害人身财产安全、损害名誉的信息，包括：个人身份认证信息、个人财产信息、个人位置信息（拒绝提供可能影响相关服务使用）。
三、个人信息的收集与使用
（一）基础收集范围
- 设备信息：设备型号、系统版本、位置信息（IP/GPS/WLAN）等（拒绝授权则不收集）
- 服务日志：搜索内容、课程观看记录/时长、IP地址、浏览器类型、访问时间等
- 安全保障：设备识别码、硬件信息、IP地址、实名认证信息等（用于账号安全、反作弊）
- 客服沟通：对话记录、身份验证所需信息
（二）核心使用场景
-
注册/登录/认证
- 注册：手机号创建账号（必填），头像/昵称/密码等可选填；仅浏览无需注册
- 实名验证：电子签章功能需提供姓名、身份证号、手机号（敏感信息，拒绝则无法使用该功能）
-
购买支付
支付时订单/对账信息会共享给微信支付、支付宝等第三方支付机构，支付机构本身不收集你的个人信息。
-
发布与互动
- 发布图片/评论：收集发布内容，展示昵称/头像；需相机/相册权限（拒绝不影响其他功能）
- 浏览/评论/关注/点赞：收集关注账号及相关操作信息
（三）设备权限说明
| 设备权限 |
对应业务场景 |
场景说明 |
| 网络权限 |
课程、反馈、个人信息 |
从服务器获取课程、个人信息数据展示 |
| 安装APK权限 |
更新 |
更新并覆盖安装消操易考通 |
| 读取和写入外部存储权限 |
更新 |
更新并覆盖安装消操易考通 |
| 访问网络和wifi状态权限 |
联网 |
检测联网方式，异常时避免数据发送 |
| 通知/震动/角标权限 |
推送通知 |
实现通知弹出、震动、角标展示功能 |
| 已安装应用权限 |
推送通知跳转APP |
推送通知跳转至对应APP |
| 相机权限 |
AR扫一扫识图 |
AR扫一扫识图功能必需 |
（四）自启动及关联启动说明
极光推送SDK存在自启动/关联启动行为，目的是确保关闭/后台运行时能正常接收推送，属于功能实现必需。
四、Cookie及同类技术的使用
会在设备上存储Cookie类数据（标识符、站点名称等），用于保存偏好/身份信息，提升服务体验；删除后可能需要重复操作，且仅用于政策载明的用途。
五、个人信息的共享、转让、公开披露
（一）共享
（二）转让
原则上不转让，仅在获得你明确同意、合并/收购/破产清算时转让（要求接收方遵守本政策）。
（三）公开披露
仅在国家安全、公共利益、犯罪侦查等法定情形下，无需征得同意即可披露。
六、个人信息的保护与保存
- 安全措施：加密技术、数据流转管控、安全培训等
- 保存期限：仅保留实现目的所需期限，交易信息自完成之日起不少于3年
- 存储地域：中华人民共和国境内
- 注销/终止服务：账号注销、服务终止后删除个人信息
- 安全事件处理：及时告知用户、采取补救措施、上报监管部门
七、用户的权利
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访问/修改：APP内操作个人资料/密码；学习/订单/交易记录可发邮件至kfb@youlu.com申请（30天内回复）
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删除：违规收集、注销账号、终止服务等情形可申请删除，会通知第三方同步删除
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注销：APP内路径「我的→设置→彻底注销账号→短信验证」，注销后删除数据
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授权改变：设备/APP内修改权限；其他需求发邮件至kfb@youlu.com（30天内回复）
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约束自动决策：非人工自动决策影响权益时，可要求解释/处理
注：处理请求前可能需验证身份；法定情形下（国家安全、公共利益等）可拒绝请求。
八、儿童个人信息处理
产品主要面向成人，14周岁以下未成年人需监护人同意方可使用；未获同意收集的儿童信息会尽快删除。
九、隐私政策的更新
政策调整后会在官网/客户端公示，7日后生效；继续使用服务视为同意新版政策。