【北京环球优路教育科技股份有限公司】（以下简称“我们”或“优路消操易考通仿真实训平台”） 非常重视您的隐私和个人信息保护，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《隐私政策》适用于优路消操易考通仿真实训平台的产品或服务。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、储存、分享和保护这些信息，以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
- 一、个人信息定义及范围
- 二、我们可能如何收集和使用您的个人信息
- 三、我们可能如何使用Cookies 和同类技术
- 四、我们可能如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 五、我们可能如何保护和保存您的个人信息
- 六、您的权利
- 七、我们如何处理儿童的个人信息
- 八、本隐私政策如何更新
- 九、如何联系我们
一、个人信息定义及范围
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本隐私政策中涉及的个人信息：基本信息（个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）;个人身份信息（身份证、护照）；网络身份标识信息（个人信息主体账号、IP地址）；个人上网记录（网站浏览记录、点击记录）；个人设备信息（硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码，IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息，传感器信息，运行进程信息）；
2、个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：您的个人财产信息（虚拟财产信息）；个人位置信息（精准定位信息、经纬度）。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的：
1、设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限，接受并记录您所使用的设备信息（设备型号、操作系统版本、设备环境软硬件特征信息）、设备所在位置信息（IP地址、以及能够提供相关信息的WLAN接入点信息）及您所授予的设备权限使用所获信息。如您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限，我们并不会记录相应信息；
2、服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。课程的观看记录、课程的观看时长、IP地址、访问日期和时间以及您的访问记录。
3、产品安全保障功能：我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与服务时的账号与系统安全，以防产生任何危害用户、优路消操易考通仿真实训平台、社会的行为，其中包括: 软件列表唯一设备识别码（Android ID、UUID、IDFA、OPENUDID、GUID）、个人常用设备信息（硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址）、IP地址、产品版本号、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《优路消操易考通仿真实训平台隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。
4、 请您理解，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（已取得您授权或法律法规另有规定的情况除外）。
5、 当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他需要解决问题所需的必要信息。
（二）我们会在以下场景基于所述目的，收集和使用您的个人信息：
1. 业务功能
1.1账号管理
短信注册/登录:当您使用发送短信验证码注册/登录优路消操易考通仿真实训平台及相关服务时，我们会收集您的 ( 手机号、短信验证码) 用于为您提供短信注册/登录服务。
密码登录:当您使用用户名和密码登录优路消操易考通仿真实训平台及相关服务时，我们会收集您的 ( 账号、手机号、密码) 用于为您提供密码登录服务。
修改密码：在您使用修改密码功能时，会收集您的新密码、验证码信息以完成密码修改。
账号注销：在您使用账号注销功能时，会收集您的验证码信息以完成账号注销后续动作。
2. 设备授权
您在产品使用过程中，会需要您的一些设备授权。以下是调用的权限及对应的业务功能、目的及调用前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，但会影响到部分功能使用。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，如您想更改相关权限的授权，您可以通过您的硬件设备进行修改或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。
（1）基于网络的业务功能
为了确保应用正常联网，在您每次打开时我们会获取您的网络状态，以确保应用可以正常使用。
（2）基于设备存储权限的业务功能
当您使用课程下载、学习资料缓存、图片/视频保存、学习进度记录等功能时，我们需要获取您的设备存储权限（包括读取/写入外部存储），用于在本地保存必要的数据，以保障相关功能正常运行。如您拒绝授权，前述功能将无法使用或只能受限使用，但不影响您使用产品的其他基本功能。
当我们将您的隐私信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，我们会事先征求您的明示同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、我们可能如何使用Cookie类数据
我们可能会在您的设备上存储Cookie类数据。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码字符。借助于此类数据，产品能够存储您的偏好或身份数据,以便提供更好的持续性的、针对性的功能或服务，当您删除此类数据时，可能会在产品使用过程中，进行一些必要的重复操作； 我们不会将此类数据用于本政策所述目的之外的任何用途。
四、我们可能如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享为了更好的给您提供服务，我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理分享，具体说明如下：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5、为保障我们的产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全评估，以保护您的个人信息安全
6、点击《个人信息第三方共享清单》查看平台需嵌入第三方软件开发工具包（SDK） 平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后，按您授权情况披露您的个人信息。
2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们可能如何保护和保存您的个人信息
（一）我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：使用加密技术确保“客户端”与“服务”之间数据交换时的保密性；对数据流转的各个环节所涉及的设备、文件、人员等进行严格控制；举办安全和隐私保护培训课程。
（二）我们会采取合理可行的措施，确保收集的个人信息,只在达成本政策所述目的所需的期限内保留，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网内很多通讯工具都并非足够安全，我们强烈建议您不要通过此类工具发送个人的隐私信息和安全信息，使用复杂密码，以保证您的账号安全。
（四）我们将尽力确保您发送给我们的信息的相关安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）如果不幸的发生了个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（六）个人信息的保存：
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、在您使用我们的产品服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，根据适用法律的要求,我们会可能删除您的个人信息。
3、请您注意，当您成功注销优路消操易考通仿真实训平台账户后，我们将对您的个人信息进行删除处理。
4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除处理。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，您有权对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——更改您的密码、关闭您的账户，您可以通过优路消操易考通仿真实训平台APP设置中修改，或者通过文末提供的方式联系我们执行此类操作。
如您在访问过程中遇到操作问题或如需获取其他前述无法直接获知的个人信息内容，您可以发送电子邮件至kfb@youlu.com，我们将在核实您的身份后提供，我们将在15天内回复您的访问请求
您发表的评论或其他信息可能被其他访问者浏览和下载。为此，我们鼓励您在决定是否在其他参与者可浏览页面上发布可能显示您的身份的任何信息时慎重思考。
(二) 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
您可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内回复您的更正请求。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您的信息被执行删除后，我们将不再使用该数据，但可能会为了适应必要的相关法律政策要求，或为了保障服务正常运行所必须的数据完整性，我们可能无法立即删除，在必要的时段内存储或备份，但在该时间段后及时删除这些数据。
您可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内响应您的请求。
(四) 注销您的账户
您可以在我们的产品中注销账户。优路消操易考通仿真实训平台APP中访问右上角“设置”--“账号注销”--“确定注销”--短信验证--完成账号注销；注销后，您的账户及您个人的相关数据会被执行删除。
您还可以发送电子邮件至kfb@youlu.com，我们将在15天内响应您的请求。
(五) 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式申请操作：
申请邮箱：kfb@youlu.com
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(六)撤销服务协议、关闭数据分享
您可以在我们产品中撤销您的服务协议与隐私声明，可以关闭分享设备和应用使用数据。
撤销您的服务协议与隐私声明：你可以通过优路消操易考通仿真实训平台APP“首页”-“系统设置”-“撤销服务协议与隐私声明”-“撤销授权”进行撤销服务协议与隐私声明
关闭分享设备和应用使用数据：您可以通过优路消操易考通仿真实训平台APP“首页”-“系统设置”-“分享设备和应用使用数据”-“关闭按钮”关闭分享设备和应用使用数据
如果您无法通过上述操作撤销服务协议与关闭数据分享，您还可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内响应您的请求。
(七）改变您授权同意的范围或者撤回同意
a、如果您想更改相关功能的权限授权范围，您可以通过以下方式进行改变
在优路消操易考通仿真实训平台APP中访问“系统设置”-“系统权限设置”进行权限的给予或收回，该页面可以进行相机权限改变授权
如您在此过程中遇到操作问题，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。
b、如果您想更改隐私授权，可以通过以下页面进行改变：
在优路消操易考通仿真实训平台APP中访问“系统设置”-“撤销服务协议与隐私声明”-点击“撤销授权”就可以完成收回同意动作，撤回后将不在收集您的权限以及个人信息，但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您在此过程中遇到操作问题，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。
(八) 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释或处理。
(九) 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本应用主要面向成年人，未满14周岁的未成年人不得注册、登录或使用我们的产品/服务，我们亦不会收集、使用、共享或以其他方式处理未满14周岁未成年人的个人信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息，或者发现用户实际未满14周岁且未取得监护人同意，我们将尽快删除相关数据并停止为其提供服务。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将公布在我们网站和App上，通过网页和弹窗的方式向您展示，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求：
1、您可以通过优路消操易考通仿真实训平台App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。
2、您可以优路消操易考通仿真实训平台的客服电话进行反馈（400-861-8800）。
3、我们设立了个人信息保护专员，您可以通过以下方式与其联系：kfb@youlu.com 联系我们，或者寄信到如下地址：
河南省郑州市高新技术产业开发区枫香街雪兰路交叉口天健湖大数据产业园1号楼210号（收），邮编:450001
4、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向【优路消操易考通仿真实训平台住所地有管辖权的法院提起诉讼】
5、平台运营主体名称： 北京环球优路教育科技股份有限公司
6、平台运营主体注册地址：河南省郑州市高新技术产业开发区枫香街雪兰路交叉口天健湖大数据产业园1号楼210号
7、平台运营主体联系地址：河南省郑州市高新技术产业开发区枫香街雪兰路交叉口天健湖大数据产业园1号楼210号
本隐私政策版本更新日期为2026年8月26日，将于2026年8月26日正式生效。
如对本政策有任何疑问，可通过客服邮箱 kfb@youlu.com 或客服电话 400-861-8800 与我们联系，我们将在 15 天内响应。
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